Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 maja 2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego mild-cascade.com.

Administratorem danych osobowych jest mild-cascade z siedzibą przy ul. Inżynierskiej 47B, 53-228 Wrocław, Polska.

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail
• Dane dotyczące komunikacji: treść wiadomości, wybrana usługa, data i godzina wysłania formularza
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

3.1. Obsługa zapytań i komunikacja

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji handlowej).

3.2. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na promowaniu własnych usług).

3.3. Analityka i statystyki

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu analiz statystycznych w celu poprawy jakości serwisu).

3.4. Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, w tym obowiązków podatkowych i księgowych).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z zapytaniami: do czasu udzielenia odpowiedzi i zakończenia komunikacji, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat)
• Dane związane z wykonaniem umowy: przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (minimum 5 lat dla celów podatkowych)
• Dane w celach marketingowych: do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane techniczne i logi: do 12 miesięcy

5. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT (hosting, poczta elektroniczna, systemy CRM)
• Dostawcom usług księgowych i prawnych
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO)
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected]

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Zastosowane środki obejmują między innymi:

• Szyfrowanie połączeń (protokół HTTPS)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych osób
• Stosowanie bezpiecznych haseł i uwierzytelniania

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w odrębnym dokumencie: Polityka cookies.

9. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie nowej wersji na stronie internetowej.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem:

• E-mail: [email protected]
• Adres korespondencyjny: mild-cascade, ul. Inżynierska 47B, 53-228 Wrocław, Polska